← Tillbaka till Ansökshjälpen

Så går ansökan till

Att söka bidrag till arbetshjälpmedel kan kännas krångligt — många steg, flera intyg och en myndighetsprocess. Här är hela vägen förklarad, och hur Ansökshjälpen stöttar dig i varje steg.

Vem kan ansöka?

Vad kan bidraget användas till?

Köpa arbetshjälpmedel

Det vanligaste — till exempel TERA (textning av samtal och möten), TM (video, text och ljud för bl.a. teckenspråkiga) eller VARSEBOX (varseblivning).

Utbildning

Lära dig använda hjälpmedlet — kan tas med i samma ansökan som köpet; kostnaden specificeras i offerten.

Reparation och uppgradering

Hålla hjälpmedlet fungerande; datorbaserade hjälpmedel kan uppdateras när tekniken går framåt.

Expertundersökning

Utredning av vilket hjälpmedel som passar — bra första steg när behovet är sammansatt.

Gränserna: Försäkringskassan ger inte bidrag till sådant du behöver även utanför arbetet (det ansvarar sjukvården för), till vanlig standardutrustning eller till den allmänna arbetsmiljö som arbetsgivaren ansvarar för. Ansökshjälpen hjälper dig formulera just varför ditt behov ligger på Försäkringskassans bord.

Processen steg för steg

  1. Samla medicinskt underlag. Försäkringskassan behöver ett medicinskt underlag som beskriver funktionsnedsättningen och behovet av arbetshjälpmedel — till exempel ett intyg eller utlåtande. Vid hörselnedsättning kan ett audiogram ingå som en del, men det behövs oftast också en beskrivning av hur nedsättningen påverkar just ditt arbete. Saknar du underlag hjälper assistenten dig förstå vad du ska be vården om.
  2. Formulera ansökan. Här gör Ansökshjälpen störst nytta: vi går igenom din arbetssituation, hittar de starkaste argumenten och skriver färdiga texter till varje fält i formuläret — med dina egna ord.
  3. Skaffa offert. En offert från leverantören är obligatorisk bilaga. För Lidols hjälpmedel — TERA, TM och VARSEBOX — tar Lidol fram den; med ditt samtycke kontaktar vi dig.
  4. Skicka in till Försäkringskassan. Via webben med e-legitimation, eller med blankett per post. Du får texten uppdelad fält för fält, redo att kopiera.
  5. Utredningssamtalet. En handläggare kontaktar dig med frågor om din arbetsdag. Här kan du öva i förväg med vår simulerade handläggare. Du kan be Försäkringskassan anpassa kontakten efter dina kommunikationsbehov — till exempel förmedlingstjänst eller skriftlig kontakt — och fråga hur en skriftlig komplettering ska lämnas.
  6. Beslut. Handläggningstiden varierar — aktuella tider finns på Försäkringskassans webbplats. Får du avslag kan beslutet omprövas och därefter överklagas till förvaltningsrätten; underlaget du byggt här är då din grund.

Vilka papper behövs?

Assistenten går igenom precis vilka som gäller i ditt fall — och vad som kan kompletteras i efterhand.

Vad kostar det?

Ansökshjälpen är en kostnadsfri AI-tjänst — du samtalar med en AI-assistent, inte med en människa. Tjänsten drivs av Lidol AB, som säljer TERA, TM och VARSEBOX. Den är alltså inte oberoende rådgivning och inte en del av Försäkringskassan. Assistenten är instruerad att upplysa dig om Lidols produkter inte motsvarar det behov du beskriver, och att hänvisa vidare när en annan aktör kan vara ansvarig — men den söker inte igenom marknadens hela utbud av hjälpmedel.

Bidraget från Försäkringskassan har som huvudregel ett tak på 50 000 kr; för datorbaserade hjälpmedel kan högre belopp beviljas. Bidraget täcker inte alltid hela kostnaden: till en arbetsgivare lämnas bidrag med hälften av den kostnad som överstiger 10 000 kr — arbetsgivaren står alltså alltid för minst 10 000 kr själv (mer kan beviljas om det finns särskilda skäl och hjälpmedlet har avgörande betydelse för att den försäkrade ska kunna ha kvar sitt arbete). Till den försäkrade lämnas bidrag för hela kostnaden om hjälpmedlet saknar värde för någon annan, annars för minst halva. Assistenten räknar igenom vad som gäller i ditt fall.

Kom igång — gör din ansökan

Våra källor

Assistenten svarar utifrån ett kontrollerat kunskapsunderlag — inte fritt ur minnet:

Försäkringskassans egen information: för dig som är anställd eller företagare · för arbetsgivare. Gäller Arbetsförmedlingen i stället för dig, se bidrag till hjälpmedel på arbetsplatsen.

Senast kontrollerat: 4 september 2026. Regler och blanketter kan ändras — Försäkringskassans webbplats gäller alltid före vår sammanfattning. Upptäcker du något som verkar inaktuellt får du gärna säga till på info@lidol.se.

Resurser