← Tillbaka till Ansökshjälpen
Så går ansökan till
Att söka bidrag till arbetshjälpmedel kan kännas krångligt — många steg, flera intyg
och en myndighetsprocess. Här är hela vägen förklarad, och hur Ansökshjälpen stöttar dig i varje steg.
Vem kan ansöka?
- Du som behöver ett hjälpmedel i arbetet på grund av en funktionsnedsättning
- Anställda som varit hos sin arbetsgivare i mer än 12 månader. Under de första 12 månaderna av en anställning — och vid lönebidrag, skyddat arbete eller Samhall — är det i stället Arbetsförmedlingen respektive arbetsgivaren som ansvarar
- Egenföretagare och fria yrkesutövare som är etablerade på arbetsmarknaden
- Arbetsgivare som söker för en medarbetares behov
- Du ska vara under 69 år och försäkrad i Sverige — och ansökan måste skickas in innan köpet görs
Vad kan bidraget användas till?
Köpa arbetshjälpmedel
Det vanligaste — till exempel TERA (textning av samtal och möten), TM (video, text och ljud för bl.a. teckenspråkiga) eller VARSEBOX (varseblivning).
Utbildning
Lära dig använda hjälpmedlet — kan tas med i samma ansökan som köpet; kostnaden specificeras i offerten.
Reparation och uppgradering
Hålla hjälpmedlet fungerande; datorbaserade hjälpmedel kan uppdateras när tekniken går framåt.
Expertundersökning
Utredning av vilket hjälpmedel som passar — bra första steg när behovet är sammansatt.
Gränserna: Försäkringskassan ger inte bidrag till sådant du behöver även utanför
arbetet (det ansvarar sjukvården för), till vanlig standardutrustning eller till den allmänna
arbetsmiljö som arbetsgivaren ansvarar för. Ansökshjälpen hjälper dig formulera just varför
ditt behov ligger på Försäkringskassans bord.
Processen steg för steg
Samla medicinskt underlag. Försäkringskassan behöver ett medicinskt underlag som beskriver funktionsnedsättningen och behovet av arbetshjälpmedel — till exempel ett intyg eller utlåtande. Vid hörselnedsättning kan ett audiogram ingå som en del, men det behövs oftast också en beskrivning av hur nedsättningen påverkar just ditt arbete. Saknar du underlag hjälper assistenten dig förstå vad du ska be vården om.
Formulera ansökan. Här gör Ansökshjälpen störst nytta: vi går igenom din arbetssituation, hittar de starkaste argumenten och skriver färdiga texter till varje fält i formuläret — med dina egna ord.
Skaffa offert. En offert från leverantören är obligatorisk bilaga. För Lidols hjälpmedel — TERA, TM och VARSEBOX — tar Lidol fram den; med ditt samtycke kontaktar vi dig.
Skicka in till Försäkringskassan. Via webben med e-legitimation, eller med blankett per post. Du får texten uppdelad fält för fält, redo att kopiera.
Utredningssamtalet. En handläggare kontaktar dig med frågor om din arbetsdag. Här kan du öva i förväg med vår simulerade handläggare. Du kan be Försäkringskassan anpassa kontakten efter dina kommunikationsbehov — till exempel förmedlingstjänst eller skriftlig kontakt — och fråga hur en skriftlig komplettering ska lämnas.
Beslut. Handläggningstiden varierar — aktuella tider finns på Försäkringskassans webbplats. Får du avslag kan beslutet omprövas och därefter överklagas till förvaltningsrätten; underlaget du byggt här är då din grund.
Vilka papper behövs?
- Medicinskt underlag — intyg eller utlåtande som beskriver funktionsnedsättningen och behovet i arbetet; vid hörselnedsättning kan ett audiogram ingå (obligatoriskt)
- Offert från leverantören av hjälpmedlet (obligatoriskt)
- För arbetsgivare: berörda arbetstagarorganisationer ska ha fått tillfälle att yttra sig innan Försäkringskassan avgör ärendet (8 § förordningen). Kommentarerna lämnas i punkt 6 i blankett 7547 eller i en bilaga. Har företagshälsovården gjort en kartläggning bifogas den
- Eventuellt utlåtande från expert, till exempel arbetsterapeut eller audionom, om en utredning gjorts
Assistenten går igenom precis vilka som gäller i ditt fall — och vad som kan kompletteras i efterhand.
Vad kostar det?
Ansökshjälpen är en kostnadsfri AI-tjänst — du samtalar med en AI-assistent, inte med en människa.
Tjänsten drivs av Lidol AB, som säljer TERA, TM och VARSEBOX. Den är alltså inte
oberoende rådgivning och inte en del av Försäkringskassan. Assistenten är instruerad att upplysa
dig om Lidols produkter inte motsvarar det behov du beskriver, och att hänvisa vidare när en
annan aktör kan vara ansvarig — men den söker inte igenom marknadens hela utbud av hjälpmedel.
Bidraget från Försäkringskassan har som huvudregel ett tak på 50 000 kr; för datorbaserade
hjälpmedel kan högre belopp beviljas. Bidraget täcker inte alltid hela kostnaden:
till en arbetsgivare lämnas bidrag med hälften av den kostnad som överstiger
10 000 kr — arbetsgivaren står alltså alltid för minst 10 000 kr själv (mer kan beviljas
om det finns särskilda skäl och hjälpmedlet har avgörande betydelse för att den försäkrade ska
kunna ha kvar sitt arbete). Till den försäkrade lämnas bidrag för hela kostnaden om
hjälpmedlet saknar värde för någon annan, annars för minst halva. Assistenten räknar igenom
vad som gäller i ditt fall.
Kom igång — gör din ansökan
Våra källor
Assistenten svarar utifrån ett kontrollerat kunskapsunderlag — inte fritt ur minnet:
- Försäkringskassans vägledning 2009:1 om bidrag till arbetshjälpmedel, version 12 (beslutad av FK 2024-06-27) — i sin helhet
- Förordningen (1991:1046) om bidrag till arbetshjälpmedel
- Blanketterna FK 7545 och FK 7547 samt webbansökans fält och teckengränser
- Arbetsmiljölagen, diskrimineringslagen och hälso- och sjukvårdslagen — de delar som avgör gränserna mellan arbetsgivarens, sjukvårdens och Försäkringskassans ansvar
- Rättspraxis, bland annat HFD 2017 ref. 6 och flera kammarrättsavgöranden
Försäkringskassans egen information:
för dig som är anställd eller företagare ·
för arbetsgivare.
Gäller Arbetsförmedlingen i stället för dig, se
bidrag till hjälpmedel på arbetsplatsen.
Senast kontrollerat: 4 september 2026. Regler och blanketter kan ändras —
Försäkringskassans webbplats gäller alltid före vår sammanfattning. Upptäcker du något
som verkar inaktuellt får du gärna säga till på info@lidol.se.
Resurser